Συχνές Ερωτήσεις

Έχετε δύο τρόπους για κράτηση: περιηγηθείτε μόνοι σας στους φωτογράφους — δείτε πορτφόλιο, διαβάστε επαληθευμένες κριτικές και κλείστε απευθείας. Ή χρησιμοποιήστε τη δωρεάν υπηρεσία concierge — πείτε μας τις προτιμήσεις σας και θα επιλέξουμε 2-3 φωτογράφους για εσάς. Σε κάθε περίπτωση, οι πληρωμές είναι ασφαλείς και οι φωτογραφίες σας παραδίδονται σε ιδιωτική γκαλερί. Μάθετε περισσότερα στη σελίδα Πώς Λειτουργεί.

Κάθε τιμή που βλέπετε είναι τελική — τίποτα δεν προστίθεται στο ταμείο. Η express κράτηση με δική μας επιλογή φωτογράφου ξεκινά από 279 € για μονόωρη φωτογράφιση· η επιλογή δικού σας φωτογράφου ξεκινά συνήθως γύρω στα 345 €, ενώ οι εμπειρίες μισής και ολόκληρης ημέρας από 575 €. Τα ακριβή πακέτα κάθε φωτογράφου βρίσκονται στο προφίλ του.

Μπορείτε να περιηγηθείτε μόνοι σας στους φωτογράφους — διαλέξτε αυτόν που σας αρέσει, επιλέξτε πακέτο, ημερομηνία και ώρα, και στείλτε αίτημα κράτησης. Ή χρησιμοποιήστε τη δωρεάν υπηρεσία concierge — πείτε μας τις προτιμήσεις σας και θα σας στείλουμε 2-3 προσεκτικά επιλεγμένες προτάσεις για να διαλέξετε. Σε κάθε περίπτωση, ο φωτογράφος επιβεβαιώνει εντός 24 ωρών και η πληρωμή σας κρατείται με ασφάλεια μέχρι την παράδοση των φωτογραφιών.

Χρησιμοποιήστε τη δωρεάν υπηρεσία concierge. Πείτε μας τοποθεσία, ημερομηνίες, μέγεθος παρέας και προϋπολογισμό — η ομάδα μας θα μιλήσει με φωτογράφους, θα ελέγξει τη διαθεσιμότητα και θα σας στείλει 2-3 προσεκτικά επιλεγμένες προτάσεις, ιδανικές για τη φωτογράφισή σας. Εσείς απλώς διαλέγετε την αγαπημένη σας και κλείνετε. Είναι εντελώς δωρεάν και χωρίς καμία δέσμευση.

Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω Stripe, που το εμπιστεύονται εκατομμύρια επιχειρήσεις παγκοσμίως. Η πληρωμή σας κρατείται σε μεσεγγύηση — δεν την αποδεσμεύουμε προς τον φωτογράφο μέχρι να λάβετε και να αποδεχτείτε τις φωτογραφίες σας. Έτσι είστε πάντα προστατευμένοι. Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, Apple Pay ή Google Pay.

Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε μέσα από τον πίνακα ελέγχου σας. Ακύρωση 7+ ημέρες πριν από τη φωτογράφιση σας δίνει πλήρη επιστροφή χρημάτων. Μεταξύ 3–7 ημερών: επιστροφή 50%. Λιγότερο από 3 ημέρες: καμία επιστροφή (ο φωτογράφος είχε δεσμεύσει τον χρόνο του για εσάς). Δείτε τους Όρους Χρήσης για όλες τις λεπτομέρειες.

Ναι. Μία δωρεάν αλλαγή ημερομηνίας περιλαμβάνεται εφόσον τη ζητήσετε 48+ ώρες πριν από τη φωτογράφιση. Η αλλαγή λόγω κακοκαιρίας είναι πάντα δωρεάν και για τις δύο πλευρές. Για αλλαγές εντός 48 ωρών, επικοινωνήστε απευθείας με τον φωτογράφο σας — οι περισσότεροι είναι ευέλικτοι και πρόθυμοι να βρουν εναλλακτική ώρα.

Λαμβάνετε επιστροφή 100%, πάντα. Εάν η ακύρωση είναι της τελευταίας στιγμής (λιγότερο από 48 ώρες), θα προσπαθήσουμε επίσης να σας βρούμε αντικαταστάτη φωτογράφο. Φωτογράφοι που ακυρώνουν επανειλημμένα ενδέχεται να αφαιρεθούν από την πλατφόρμα.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το πακέτο που επιλέγετε — κάθε πακέτο αναγράφει τις εκτιμώμενες ημέρες παράδοσης στο προφίλ του φωτογράφου (συνήθως 3–14 ημέρες). Μόλις είναι έτοιμες, θα λάβετε σύνδεσμο για μια ιδιωτική, προστατευμένη με κωδικό γκαλερί. Αρχικά θα δείτε προεπισκοπήσεις με υδατογράφημα για να ελέγξετε τις φωτογραφίες. Μόλις εγκρίνετε την παράδοση, οι φωτογραφίες που κλείσατε ανοίγουν σε πλήρη ανάλυση και μπορείτε να τις κατεβάσετε μία-μία ή όλες μαζί σε αρχείο ZIP. Εάν ο φωτογράφος σας τράβηξε περισσότερες από όσες υπόσχεται το πακέτο, τα επιπλέον καρέ παραμένουν με υδατογράφημα και μπορείτε να προσθέσετε όποια θέλετε σε τιμή που ορίζει ο φωτογράφος σας — προαιρετικά, και ποτέ σε βάρος των φωτογραφιών που κλείσατε.

Έχετε 7 ημέρες μετά την παράδοση για να αποδεχτείτε τις φωτογραφίες σας ή να υποβάλετε ένσταση. Έγκυροι λόγοι ένστασης είναι: λιγότερες φωτογραφίες στην παράδοση από όσες υποσχέθηκαν, λάθος τοποθεσία, σοβαρά τεχνικά προβλήματα ή μη εμφάνιση του φωτογράφου. Οι επιπλέον φωτογραφίες που προσφέρονται στην τιμή που όρισε ο φωτογράφος σας δεν αποτελούν έλλειμμα — προστίθενται στον αριθμό που κλείσατε, δεν αφαιρούνται ποτέ από αυτόν. Θα συνεργαστούμε και με τις δύο πλευρές για μια δίκαιη λύση — επανάληψη φωτογράφισης, μερική ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Σημειώστε ότι οι υποκειμενικές προτιμήσεις στιλ δεν αποτελούν λόγο επιστροφής, γι' αυτό μελετήστε προσεκτικά τα πορτφόλιο πριν κλείσετε. Δείτε τους Όρους Χρήσης για λεπτομέρειες.

Η ιδιωτική σας γκαλερί παραμένει προσβάσιμη για 90 ημέρες μετά την παράδοση. Συνιστούμε να κατεβάσετε όλες τις φωτογραφίες σας εντός αυτής της περιόδου. Μπορείτε να τις κατεβάσετε μεμονωμένα ή ως πλήρες αρχείο ZIP. Αυτές οι 90 ημέρες είναι επίσης το περιθώριό σας για τυχόν επιπλέον φωτογραφίες που πρόσφερε ο φωτογράφος σας — όταν κλείσει η γκαλερί, κλείνουν κι αυτές μαζί της.

Οι φωτογράφοι συνήθως τραβούν περισσότερες φωτογραφίες από όσες υπόσχεται το πακέτο. Οι φωτογραφίες που κλείσατε είναι δικές σας και βρίσκονται κανονικά στη γκαλερί σας — τίποτα από όσα πληρώσατε δεν παρακρατείται. Ό,τι ξεπερνά αυτόν τον αριθμό προσφέρεται ως επιπλέον φωτογραφία σε τιμή που ορίζει ο φωτογράφος σας, τελική: χωρίς πρόσθετες χρεώσεις, χωρίς ελάχιστο όριο, χωρίς συνδρομές. Η αγορά είναι εντελώς προαιρετική, και αν η γκαλερί σας δεν δείχνει επιπλέον φωτογραφίες, σημαίνει ότι ο φωτογράφος σας ανέβασε ακριβώς τον αριθμό που σας υποσχέθηκε. Δείτε το Κέντρο Βοήθειας για το πώς να τις επιλέξετε και να τις κατεβάσετε.

Ορισμένοι φωτογράφοι σας χαρίζουν μερικές από τις επιπλέον φωτογραφίες δωρεάν. Μια γραμμή στην κορυφή της γκαλερί σας δείχνει πόσες μπορείτε να διαλέξετε, εσείς επιλέγετε αυτές που σας αρέσουν περισσότερο, και ανοίγουν αμέσως σε πλήρη ανάλυση. Δεν πληρώνετε τίποτα και δεν χρειάζεται κάρτα. Εάν θέλετε περισσότερες από τις δωρεάν, οι υπόλοιπες έχουν την τιμή που ορίζει ο φωτογράφος σας, και οι δωρεάν αφαιρούνται πάντα πρώτες.

Η αλλαγή ημερομηνίας λόγω καιρού είναι πάντα δωρεάν και για τις δύο πλευρές — χωρίς κυρώσεις, χωρίς χρεώσεις. Είτε εσείς είτε ο φωτογράφος μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή λόγω καιρικών συνθηκών ακατάλληλων για υπαίθρια φωτογράφιση. Συζητήστε ένα εναλλακτικό πλάνο με τον φωτογράφο σας όταν κάνετε την κράτηση.

Ναι. Όλες οι κριτικές στην Photo Greece συνδέονται με ολοκληρωμένες κρατήσεις. Μόνο πελάτες που είχαν επιβεβαιωμένη φωτογράφιση μπορούν να αφήσουν κριτική, εξασφαλίζοντας αυθεντικά και αξιόπιστα σχόλια.

Καλύπτουμε 10+ τοποθεσίες σε όλη την Ελλάδα, μεταξύ άλλων Αθήνα, Σαντορίνη, Μύκονο, Κρήτη, Ρόδο, Κέρκυρα και πολλές ακόμη.

Οι περισσότεροι φωτογράφοι στην πλατφόρμα μας μιλούν αγγλικά. Μπορείτε να φιλτράρετε τους φωτογράφους ανά γλώσσα στη σελίδα καταλόγου. Πολλοί μιλούν επίσης ελληνικά, γερμανικά, γαλλικά και ιταλικά.

Πατήστε «Γίνετε Φωτογράφος» και δημιουργήστε τον λογαριασμό σας. Στήστε το προφίλ σας, ανεβάστε φωτογραφίες πορτφόλιο, δημιουργήστε πακέτα και αρχίστε να λαμβάνετε αιτήματα κράτησης. Προσφέρουμε πλάνα Free, Pro και Premium με διαφορετικές δυνατότητες και ποσοστά προμήθειας.

Προσφέρουμε τρία πλάνα: Free (προμήθεια 20%, 1 τοποθεσία), Pro με 29 €/μήνα (προμήθεια 15%, 5 τοποθεσίες) και Premium με 59 €/μήνα (προμήθεια 10%, όλες οι τοποθεσίες, προσαρμοσμένο URL προφίλ, υποστήριξη κατά προτεραιότητα). Όλα τα πλάνα περιλαμβάνουν έως 500 φωτογραφίες πορτφόλιο. Επισκεφθείτε τη σελίδα τιμών για πλήρη σύγκριση.

Προσφέρουμε αποκλειστικά προνόμια στους πρώτους μας φωτογράφους. Οι πρώτοι 10 φωτογράφοι (βαθμίδα Founding) παίρνουν το πλάνο Premium δωρεάν για πάντα, με αποκλειστικό σήμα «Ιδρυτικού Φωτογράφου». Οι επόμενοι 25 παίρνουν Premium δωρεάν για 6 μήνες και οι επόμενοι 50 παίρνουν Pro δωρεάν για 3 μήνες. Οι θέσεις είναι περιορισμένες και τηρείται σειρά προτεραιότητας. Δείτε τις διαθέσιμες θέσεις.

Εάν δεν εμφανιστείτε στην προγραμματισμένη φωτογράφισή σας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Το πλήρες ποσό καταβάλλεται στον φωτογράφο ως αποζημίωση για τον χρόνο που είχε δεσμεύσει. Εάν αλλάξουν τα σχέδιά σας, συνιστούμε έντονα να ακυρώσετε εγκαίρως — ακύρωση 7+ ημέρες πριν από τη φωτογράφιση σας δίνει πλήρη επιστροφή, ενώ 3–7 ημέρες σας δίνει επιστροφή 50%.

Εάν ο φωτογράφος σας δεν εμφανιστεί, θα λάβετε πλήρη επιστροφή 100%. Συνιστούμε να περιμένετε 15 λεπτά στο σημείο συνάντησης και έπειτα να υποβάλετε ένσταση μέσω του πίνακα ελέγχου σας. Η ομάδα μας θα επεξεργαστεί άμεσα την επιστροφή σας. Για φωτογράφους που επανειλημμένα δεν εμφανίζονται, η πλατφόρμα θα προσπαθήσει να βρει αντικαταστάτη για τους θιγόμενους πελάτες, και ο φωτογράφος ενδέχεται να αντιμετωπίσει αναστολή λογαριασμού.

Η πληρωμή σας κρατείται με ασφάλεια σε μεσεγγύηση από το Stripe μέχρι μετά την παράδοση των φωτογραφιών σας. Μόλις ο φωτογράφος παραδώσει τις φωτογραφίες, έχετε 7 ημέρες για να τις ελέγξετε και είτε να αποδεχτείτε την παράδοση είτε να υποβάλετε ένσταση. Όταν αποδεχτείτε, η πληρωμή αποδεσμεύεται προς τον φωτογράφο. Εάν δεν απαντήσετε εντός 14 ημερών από την παράδοση, η πληρωμή αποδεσμεύεται αυτόματα.

Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας — φυσικές καταστροφές, προειδοποιήσεις για ακραία καιρικά φαινόμενα, πανδημίες ή άλλες έκτακτες περιστάσεις πέραν του ελέγχου οποιουδήποτε — και τα δύο μέρη δικαιούνται πλήρη επιστροφή χρημάτων ή δωρεάν αλλαγή ημερομηνίας χωρίς κυρώσεις. Ούτε ο πελάτης ούτε ο φωτογράφος θεωρούνται υπεύθυνοι. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας ή υποβάλετε αίτημα μέσω του πίνακα ελέγχου σας.

Οι φωτογραφίες πρέπει να παραδίδονται εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζει το πακέτο που επιλέξατε. Εάν η παράδοση καθυστερήσει 3 ή περισσότερες ημέρες, μπορείτε να ζητήσετε μερική επιστροφή έως 20% της τιμής του πακέτου. Εάν η παράδοση καθυστερήσει 14 ή περισσότερες ημέρες, δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση μέσω του πίνακα ελέγχου σας για να ζητήσετε επιστροφή λόγω καθυστερημένης παράδοσης.